KUNDSERVICE – HÄR FÖR DIG DYGNET RUNT
Vi finns alltid här för dig! Kontakta vårt team när som helst, dag som natt, om du behöver hjälp med din beställning, har frågor om våra produkter eller behöver hjälp med något annat.
VANLIGA FRÅGOR
Kan jag returnera min beställning även om varan är på rea?
Självklart! Du kan även returnera reavaror inom vår returperiod. Vi vill att du ska känna dig bekväm och nöjd med dina kläder.
Hur gör jag en retur?
Vi förstår att det ibland inte blir helt rätt. Därför har du rätt att returnera din beställning inom 30 dagar efter att du mottagit den. Så länge varan är oanvänd och i originalskick gör vi returen så enkel som möjligt för dig.
När vi har tagit emot din retur behandlas din återbetalning inom 2 arbetsdagar. Du hittar all information i vår fullständiga returpolicy.
Hur kan jag vara säker på att jag väljer rätt storlek?
Varje produktsida innehåller en detaljerad storleksguide som hjälper dig att hitta rätt passform. Vi rekommenderar att du jämför måtten med ett liknande plagg som du redan har.
Om du ligger mellan två storlekar rekommenderar vi vanligtvis att välja den större storleken för bästa passform. Är du fortfarande osäker? Vårt kundserviceteam hjälper dig gärna att välja rätt storlek!
Hur kan jag spåra min beställning?
Så snart din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post eller SMS.
Du kan när som helst följa din beställning via ”Spåra min beställning” på vår webbplats.
Erbjuder ni fri frakt?
a! Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige.
Har du fler frågor?
Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss – vi hjälper dig gärna. Skicka ett mejl till:
KONTAKTA OSS
